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Bürgerservice in Niedersachsen

Niedersachsen liegt im mittleren Nordwesten Deutschlands und gilt vielfach als Land der Pferde, was das Landeswappen verdeutlicht. Es leben aber auch mehr als 8 Millionen Menschen im Land Niedersachsen. Urbane Zentren des vielfach ländlich geprägten Bundeslandes sind neben der Landeshauptstadt Hannover Salzgitter, Osnabrück, Göttingen, Braunschweig, Oldenburg, Hildesheim und Wolfsburg. Unabhängig davon, wo man in Niedersachsen lebt, braucht man einen leichten Zugang zur Verwaltung. Der kommunal organisierte Bürgerservice in Niedersachsen schafft die Basis dafür.

So findet man den zuständigen Bürgerservice in Niedersachsen

In Niedersachsen gibt es zahlreiche Bürgerämter, sodass sich Bürgerinnen und Bürger zuweilen die Frage stellen, welches Bürgerbüro zuständig ist. Dazu muss man wissen, dass es sich um eine Einrichtung der kommunalen Verwaltung handelt. Dementsprechend ist der Wohnort für die Zuständigkeit des Bürgerbüros maßgebend. Die Website der Stadt gibt Auskunft über die Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten des jeweiligen Bürgerservices. Ansonsten kann man auch einfach im Rathaus anrufen und sich nach dem Bürgeramt erkundigen.

So setzen die Bürgerämter in Niedersachsen die Digitalisierung um

Der Bürgerservice in Niedersachsen ist vor Ort für die Bürgerinnen und Bürger der jeweiligen Kommune da. Diese haben so stets einen Anlaufpunkt für ihre Anliegen. Heutzutage werden viele Prozesse digital, was sich auch auf die Leistungen der Bürgerämter auswirkt. Diese können beispielsweise eine Online-Terminbuchung sowie Formulare zum Download anbieten. Teilweise gibt es schon Bürgerbüros in Niedersachsen, die noch einen Schritt weitergehen. Im Zuge der Digitalisierung ist es beispielsweise möglich, Sperrmüll über das Internet zu bestellen, ein Führungszeugnis online anzufordern oder einen Hund per Online-Formular anzumelden.

Checkliste: Diese Aufgaben übernimmt der Bürgerservice

Bürgerinnen und Bürger sollten nicht nur die Öffnungszeiten sowie die Adresse des für sie zuständigen Bürgerbüros kennen, sondern auch um die Leistungen des Bürgerservices wissen. So wissen sie, wann sie sich an das Bürgeramt wenden müssen. Die folgende Checkliste kann diesbezüglich sehr hilfreich sein und führt die wesentlichen Aufgabenbereiche der Bürgerbüros auf:

  • Personalausweis
  • Elterngeld
  • Ausländerangelegenheiten
  • Fundsachen
  • Führungszeugnis
  • Beglaubigungen
  • Bewohnerparkausweis
  • Führerschein
  • Steueridentifikationsnummer
  • An-, Um- und Abmeldungen
5 Tipps für den Termin beim Bürgerservice

Für viele Menschen sind Behördengänge ein notwendiges Übel. Das Konzept der Bürgerbüros soll dem entgegenwirken und für mehr Bürgernähe sorgen. Die folgenden Tipps können zusätzlich dazu beitragen, dass der Termin beim Bürgerservice reibungslos abläuft:

  • Buchen Sie möglichst vorab einen Termin!
  • Bringen Sie alle erforderlichen Unterlagen zum Termin im Bürgerbüro mit!
  • Informieren Sie sich, ob es entsprechende Online-Services gibt, sodass Sie sich den Weg zum Bürgeramt sparen können!
  • Planen Sie trotz Termin eine gewisse Wartezeit ein!
  • Informieren Sie sich, welche Aufgaben das Bürgerbüro in Ihrer Kommune übernimmt!