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Bürgerservice in Sachsen 

Der Freistaat Sachsen ist die Heimat von mehr als 4 Millionen Menschen, die in zehn Landkreisen und drei kreisfreien Städten leben. Zu letzteren gehört auch die Landeshauptstadt Dresden. Auf kommunaler Ebene wird den Bürgerinnen und Bürgern heute ein umfassender Verwaltungsservice zuteil, der durch die Bürgerämter in Sachsen gewährleistet wird. Auf diese Art und Weise gibt es in den Kommunen zentrale Stellen für die Bürgerinnen und Bürger, an die sie sich mit ihren Anliegen wenden können.

Online-Services der Bürgerbüros in Sachsen

Wer etwas im Rathaus zu erledigen hat, kann heute das Bürgerbüro seiner Kommune in Sachsen aufsuchen. In größeren Städten gibt es vielfach mehrere Standorte der Bürgerdienste, wodurch stets eine unmittelbare Wohnortnähe gewährleistet wird. Die Bürgerämter in Sachsen kümmern sich um Passangelegenheiten, Meldesachen und viele weitere bürgernahe Verwaltungsleistungen. Im Zuge des digitalen Wandels setzen sich zudem elektronische Behördengänge zunehmend durch. Möglich machen dies die Online-Services der Bürgercenter in Sachsen. So kann man digital beispielsweise ein Führungszeugnis oder eine Meldebescheinigung beantragen. Vielfach kann man zumindest einen Termin online buchen, um sich unnötige Wartezeit im Bürgerbüro zu ersparen.

Amt24 als virtuelles Bürgerservicecenter im Freistaat Sachsen

Unter dem Namen Amt24 betreibt der Freistaat Sachsen ein modernes Online-Portal, das für digitale Bürgerdienste in Sachsen sorgt. Hier kann man verschiedene Leistungen beantragen und Hilfen in allen Lebenslagen erhalten. Zudem gibt es einen Hinweis auf die Behördennummer 115, die als direkter Draht zur öffentlichen Verwaltung dient.

Checkliste: Diese Aufgaben übernimmt der Bürgerservice

Bürgerinnen und Bürger sollten nicht nur die Öffnungszeiten sowie die Adresse des für sie zuständigen Bürgerbüros kennen, sondern auch um die Leistungen des Bürgerservices wissen. So wissen sie, wann sie sich an das Bürgeramt wenden müssen. Die folgende Checkliste kann diesbezüglich sehr hilfreich sein und führt die wesentlichen Aufgabenbereiche der Bürgerbüros auf:

  • Personalausweis
  • Elterngeld
  • Ausländerangelegenheiten
  • Fundsachen
  • Führungszeugnis
  • Beglaubigungen
  • Bewohnerparkausweis
  • Führerschein
  • Steueridentifikationsnummer
  • An-, Um- und Abmeldungen
5 Tipps für den Termin beim Bürgerservice

Für viele Menschen sind Behördengänge ein notwendiges Übel. Das Konzept der Bürgerbüros soll dem entgegenwirken und für mehr Bürgernähe sorgen. Die folgenden Tipps können zusätzlich dazu beitragen, dass der Termin beim Bürgerservice reibungslos abläuft:

  • Buchen Sie möglichst vorab einen Termin!
  • Bringen Sie alle erforderlichen Unterlagen zum Termin im Bürgerbüro mit!
  • Informieren Sie sich, ob es entsprechende Online-Services gibt, sodass Sie sich den Weg zum Bürgeramt sparen können!
  • Planen Sie trotz Termin eine gewisse Wartezeit ein!
  • Informieren Sie sich, welche Aufgaben das Bürgerbüro in Ihrer Kommune übernimmt!