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Bürgerservice in Hessen

Das deutsche Bundesland Hessen ist die Heimat von knapp 6,3 Millionen Menschen und erstreckt sich auf einer Fläche von mehr als 21.000 Quadratkilometern. Mittelgebirgslandschaften prägen das Erscheinungsbild Hessens, während größere Städte wie Wiesbaden, Darmstadt, Gießen, Kassel und Frankfurt am Main nicht unerwähnt bleiben dürfen. Die Bürgerinnen und Bürger Hessens können somit einerseits Natur erleben und andererseits von einer modernen Infrastruktur profitieren. Für einen leichten Zugang zur öffentlichen Verwaltung sorgt zudem der Bürgerservice in Hessen.

So findet man den zuständigen Bürgerservice in Hessen

Wer in Hessen behördliche Angelegenheiten regeln muss, ist zunächst beim Bürgerservice an der richtigen Adresse. Dieser übernimmt viele bürgernahe Dienstleistungen und informiert Bürger/innen ansonsten darüber, wohin sie sich wenden müssen. Dementsprechend ist es wichtig, dass man das zuständige Bürgerbüro in Hessen kennt. Da es sich dabei um eine kommunale Einrichtung handelt, ist der Wohnort ausschlaggebend für die Zuständigkeit eines Bürgerbüros. Über die Website oder durch einen Anruf im Rathaus kann man sich nicht nur vergewissern, was man beim Bürgerservice erledigen kann, sondern erfährt auch die Öffnungszeiten des betreffenden Bürgerservices.

So setzen die Bürgerämter in Hessen die Digitalisierung um

In Hessens Verwaltung setzt sich zunehmend die Digitalisierung durch. Insbesondere in Metropolen wie Frankfurt am Main oder auch der Landeshauptstadt Wiesbaden existieren seitens der kommunalen Verwaltung zunehmend digitale Angebote. So kann man teilweise Termine beim Bürgerservice online buchen oder Formulare herunterladen. Darüber hinaus lassen sich einfache Angelegenheiten, wie zum Beispiel die Anmeldung von Sperrmüll, ebenfalls als Online-Services nutzen.

Checkliste: Diese Aufgaben übernimmt der Bürgerservice

Bürgerinnen und Bürger sollten nicht nur die Öffnungszeiten sowie die Adresse des für sie zuständigen Bürgerbüros kennen, sondern auch um die Leistungen des Bürgerservices wissen. So wissen sie, wann sie sich an das Bürgeramt wenden müssen. Die folgende Checkliste kann diesbezüglich sehr hilfreich sein und führt die wesentlichen Aufgabenbereiche der Bürgerbüros auf:

  • Personalausweis
  • Elterngeld
  • Ausländerangelegenheiten
  • Fundsachen
  • Führungszeugnis
  • Beglaubigungen
  • Bewohnerparkausweis
  • Führerschein
  • Steueridentifikationsnummer
  • An-, Um- und Abmeldungen
5 Tipps für den Termin beim Bürgerservice

Für viele Menschen sind Behördengänge ein notwendiges Übel. Das Konzept der Bürgerbüros soll dem entgegenwirken und für mehr Bürgernähe sorgen. Die folgenden Tipps können zusätzlich dazu beitragen, dass der Termin beim Bürgerservice reibungslos abläuft:

  • Buchen Sie möglichst vorab einen Termin!
  • Bringen Sie alle erforderlichen Unterlagen zum Termin im Bürgerbüro mit!
  • Informieren Sie sich, ob es entsprechende Online-Services gibt, sodass Sie sich den Weg zum Bürgeramt sparen können!
  • Planen Sie trotz Termin eine gewisse Wartezeit ein!
  • Informieren Sie sich, welche Aufgaben das Bürgerbüro in Ihrer Kommune übernimmt!