Schufa-Auskunft

📖 Lesezeit: 7 Min · 📅 6. Mai 2026

Jeder Verbraucher hat das Recht auf eine kostenlose Schufa-Auskunft einmal pro Jahr. Diese Selbstauskunft zeigt alle gespeicherten Daten zu deiner Person und deinen Schufa-Score. Du kannst sie online anfordern oder per Post beantragen. Im Unterschied zur kostenpflichtigen Bonitätsauskunft für Vermieter enthält sie sensible Informationen, die nur für dich bestimmt sind.

Das Wichtigste in Kürze

• Einmal pro Jahr steht dir eine kostenlose Schufa-Selbstauskunft zu (Artikel 15 DS-GVO)
• Online-Beantragung dauert 2-5 Werktage, per Post 7-10 Werktage
• Die Datenkopie enthält alle gespeicherten Daten inklusive Schufa-Score
• Vermieter benötigen eine separate Bonitätsauskunft für 29,95 Euro
• Fehlerhafte Einträge kannst du direkt bei der Schufa korrigieren lassen
• Jobcenter fördern Schufa-Auskünfte nicht direkt, können Kosten aber im Einzelfall übernehmen

Rechtliche Grundlagen der kostenlosen Schufa-Auskunft

Das Recht auf eine kostenlose Selbstauskunft ist gesetzlich verankert. Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) gibt dir das Recht, einmal pro Kalenderjahr Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Das Bundesdatenschutzgesetz konkretisiert dieses Recht in § 34 BDSG.

Die Schufa muss dir diese Auskunft kostenlos zur Verfügung stellen. Sie umfasst alle Informationen, die das Unternehmen über dich gespeichert hat. Dazu gehören deine persönlichen Daten, Kreditanfragen von Banken, laufende Kredite und dein aktueller Schufa-Score.

Unternehmen wie Banken oder Vermieter können deinen Score abfragen, um deine Bonität zu bewerten. Regelmäßig zu prüfen, welche Daten über dich gespeichert sind, hilft dir dabei, deine Kreditwürdigkeit zu verstehen und zu verbessern.

Schritt-für-Schritt zur kostenlosen Selbstauskunft

Du hast drei Möglichkeiten, deine kostenlose Schufa-Auskunft zu beantragen. Der Online-Weg ist am schnellsten, die Beantragung per Post funktioniert ohne Internet-Zugang.

Online beantragen

Gehe auf die offizielle Webseite meineschufa.de und wähle „Datenkopie (nach Artikel 15 DS-GVO)“. Du musst dich mit deinem Personalausweis legitimieren – entweder per Video-Chat oder später per PostIdent. Nach erfolgreicher Verifizierung erhältst du die Auskunft innerhalb von 2-5 Werktagen per Post oder als PDF-Download.

Per Post beantragen

Lade das Formular von der Schufa-Webseite herunter oder fordere es telefonisch an. Fülle es vollständig aus und lege eine Kopie deines Personalausweises (Vorder- und Rückseite) bei. Sende alles an: Schufa Holding AG, Selbstauskunft, 20395 Hamburg. Die Bearbeitung dauert 7-10 Werktage.

Persönlich vor Ort

In größeren Städten findest du Schufa-Geschäftsstellen. Dort erhältst du die Auskunft direkt gegen Vorlage deines Personalausweises. Termine sind oft notwendig – informiere dich vorher telefonisch.

Inhalte der kostenlosen Datenkopie nach Artikel 15

Die kostenlose Selbstauskunft enthält deutlich mehr Informationen als die Bonitätsauskunft für Vermieter. Du siehst alle Daten, die die Schufa über dich gespeichert hat – sowohl positive als auch negative Einträge.

Zu den gespeicherten Informationen gehören deine persönlichen Daten wie Name, aktuelle und frühere Adressen sowie dein Geburtsdatum. Das Unternehmen dokumentiert außerdem alle Kreditanfragen von Banken, laufende Kreditverträge und deren Verlauf sowie Einträge zu Zahlungsausfällen oder Mahnverfahren.

Dein Schufa-Score ist ein zentraler Bestandteil der Auskunft. Dieser Wert zwischen 0 und 100 Prozent bewertet deine Kreditwürdigkeit. Je höher der Score, desto besser schätzt die Schufa deine Bonität ein. Banken und andere Unternehmen nutzen diesen Wert für ihre Kreditentscheidungen.

Zusätzlich siehst du, welche Unternehmen in den letzten 12 Monaten Daten über dich abgerufen haben. Das können Banken bei Kreditanträgen sein, aber auch Mobilfunkanbieter oder Versandhändler bei größeren Bestellungen.

Unterschied zwischen kostenloser und kostenpflichtiger Auskunft

Viele Verbraucher verwechseln die kostenlose Selbstauskunft mit der kostenpflichtigen Bonitätsauskunft. Beide haben unterschiedliche Zwecke und Inhalte.

Die kostenlose Schufa-Auskunft ist eine vollständige Datenkopie nach Artikel 15 DS-GVO. Sie zeigt alle gespeicherten Daten inklusive sensibler Informationen wie Anfragen von Kreditgebern oder Details zu Zahlungsausfällen. Diese Auskunft ist nur für dich bestimmt und sollte nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die kostenpflichtigen Bonitätsauskunft kostet 29,95 Euro und ist speziell für die Vorlage bei Vermietern konzipiert. Sie enthält nur relevante Informationen für die Bonitätsbewertung, aber keine sensiblen Details. Vermieter akzeptieren nur diese Version als Nachweis deiner Kreditwürdigkeit.

Für Wohnungsbewerbungen musst du also die kostenpflichtige Variante wählen. Die kostenlose Auskunft nutzt du, um zu prüfen, welche Daten über dich gespeichert sind und ob alle Angaben korrekt sind.

Fehlerhafte Einträge korrigieren lassen

Wenn du in deiner Schufa-Auskunft fehlerhafte oder veraltete Einträge findest, kannst du eine Korrektur beantragen. Die Schufa ist verpflichtet, falsche Daten zu löschen oder zu berichtigen.

Schreibe einen schriftlichen Widerspruch an die Schufa und erkläre genau, welcher Eintrag falsch ist. Füge Belege bei, die deine Angaben stützen – zum Beispiel Kontoauszüge, die zeigen, dass ein als unbezahlt gemeldeter Kredit längst beglichen ist.

Die Schufa muss innerhalb von vier Wochen prüfen und dir eine Antwort geben. Ist der Eintrag tatsächlich fehlerhaft, wird er gelöscht oder korrigiert. Das kann deinen Score verbessern und damit deine Chancen bei zukünftigen Kreditanträgen oder Wohnungsbewerbungen erhöhen.

Negative Einträge bleiben normalerweise drei Jahre nach Begleichung der Schuld gespeichert. Erledigte Kredite werden als positiv bewertet und können sogar deinen Score verbessern, wenn sie regelmäßig bedient wurden.

Förderung durch Jobcenter und Arbeitsamt

Jobcenter und die Agentur für Arbeit fördern Schufa-Auskünfte nicht direkt. Es gibt keine spezielle Leistung oder einen Bildungsgutschein für Bonitätsnachweise.

In Einzelfällen können die Kosten für eine kostenpflichtige Bonitätsauskunft aber als Bewerbungskosten anerkannt werden. Das gilt besonders, wenn du konkrete Wohnungsangebote hast und die Auskunft für die Bewerbung benötigst. Sprich mit deinem Sachbearbeiter über deine Situation.

Bei der Suche nach Wohngeld oder einem Wohnberechtigungsschein ist keine Schufa-Auskunft erforderlich. Diese Leistungen hängen von deinem Einkommen ab, nicht von deiner Bonität.

Falls du Hilfe bei den Kosten einer Umzugskostenbeihilfe benötigst, können Jobcenter unter bestimmten Voraussetzungen die Umzugskosten übernehmen. Das schließt aber normalerweise nicht die Kosten für Bonitätsnachweise ein.

So verbesserst du deinen Schufa-Score

Ein guter Schufa-Score öffnet dir Türen bei Kreditanträgen und Wohnungsbewerbungen. Mit einigen Maßnahmen kannst du deine Bonität gezielt verbessern.

Bezahle alle Rechnungen pünktlich. Mahnungen und Zahlungsausfälle schaden deinem Score erheblich. Richte Lastschriftverfahren oder Daueraufträge ein, um keine Fristen zu verpassen. Bei finanziellen Schwierigkeiten kontaktiere deine Gläubiger direkt und vereinbare Ratenzahlungen.

Vermeide zu viele Kreditanfragen in kurzer Zeit. Jede Anfrage wird gespeichert und kann deinen Score belasten. Nutze bei Kreditvergleichen die „Konditionsanfrage“ statt der „Kreditanfrage“ – sie beeinflusst den Score nicht.

Kündige nicht genutzte Kreditkarten und Girokonten. Viele offene Kreditlinien können als Risiko gewertet werden. Behalte nur die Konten, die du wirklich brauchst.

Halte deine Adressdaten aktuell. Häufige Umzüge ohne ordnungsgemäße Ummeldung können den Score verschlechtern. Informiere Banken und andere Unternehmen zeitnah über Adressänderungen.

Positive Einträge helfen deinem Score. Kredite, die du verlxc3xa4sslich bedienst, verbessern langfristig deine Bewertung. Auch ein länger bestehendes Girokonto ohne Probleme wirkt sich positiv aus.

Häufig gestellte Fragen

Wie oft kann ich die kostenlose Schufa-Auskunft beantragen?

Du kannst einmal pro Kalenderjahr eine kostenlose Selbstauskunft nach Artikel 15 DS-GVO beantragen. Weitere Auskünfte im selben Jahr sind kostenpflichtig. Das Recht erneuert sich automatisch zum Jahresbeginn.

Ist die kostenlose Auskunft für Vermieter geeignet?

Nein, die kostenlose Selbstauskunft enthält sensible Informationen und ist nicht für die Vorlage bei Dritten bestimmt. Vermieter benötigen die kostenpflichtige Bonitätsauskunft für 29,95 Euro, die speziell für diesen Zweck konzipiert ist.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Online dauert die Bearbeitung 2-5 Werktage nach erfolgreicher Legitimation. Per Post rechne mit 7-10 Werktagen. In Schufa-Geschäftsstellen erhältst du die Auskunft sofort gegen Vorlage des Personalausweises.

Was mache ich bei fehlerhaften Einträgen?

Lege schriftlich Widerspruch bei der Schufa ein und füge Belege für deine Behauptung bei. Die Schufa muss innerhalb von vier Wochen prüfen und antworten. Bestätigt sich der Fehler, wird der Eintrag korrigiert oder gelöscht.

Kann ich die Auskunft für jemand anderen beantragen?

Nein, jeder kann nur seine eigene Auskunft beantragen. Ausnahme: Du hast eine notarielle Vollmacht für die betreffende Person. Ehepartner oder Familienmitglieder haben ohne Vollmacht keinen Zugriff.

Warum brauche ich überhaupt eine Schufa-Auskunft?

Die Auskunft zeigt dir alle gespeicherten Daten und deinen aktuellen Score. Du kannst Fehler entdecken und korrigieren lassen, was deine Bonität verbessert. Für Kreditanträge oder Wohnungsbewerbungen kennst du so vorab deine Ausgangslage.

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