Bürgerservice in Bremen
Die Freie Hansestadt Bremen ist nicht nur eine der norddeutschen Metropolen, sondern zudem ein Stadtstaat innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Das Land Bremen setzt sich dabei aus Bremen und Bremerhaven zusammen, sodass auch vom Zwei-Städte-Staat Bremen die Rede ist. Insgesamt leben hier rund 680.000 Menschen. Wer zu den Bürgerinnen und Bürgern Bremens gehört, regelt behördliche Angelegenheiten vielfach beim Bürgerservice. Dieser ist eine wichtige Institution der Kommunalverwaltung und steht für bürgernahe Dienstleistungen unterschiedlichster Art.
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So findet man den zuständigen Bürgerservice in Bremen
Bremen ist zwar nur ein Stadtstaat, verfügt aber dennoch über mehrere Bürgerämter. Auf diese Art und Weise stellt die Stadt sicher, dass alle Bürgerinnen und Bürger in Bremen und Bremerhaven ein Bürgerbüro in Wohnortnähe vorfinden. Um den zuständigen Bürgerservice ausfindig zu machen, kann man das virtuelle Serviceportal Bremen nutzen oder einfach im Rathaus anrufen. So erfährt man die Adresse, Öffnungszeiten und verfügbaren Leistungen.
Der Bürgerservice in Bremen im digitalen Wandel
Die Verwaltung Bremens weiß um die Relevanz der Digitalisierung und setzt diese schrittweise um. Eine aussagekräftige Website mit Informationen zu den Zuständigkeiten, Adressen und Öffnungszeiten der behördlichen Stellen ist ohnehin längst eine Selbstverständlichkeit. Darüber hinaus ist beim Bürgerservice in Bremen eine Online-Terminbuchung möglich. Weitere Online-Services zeugen ebenfalls davon, dass sich im Verwaltungswesen Bremens allmählich ein digitaler Wandel vollzieht. Als Bürger/in sollte man auf dem Laufenden bleiben und den verfügbaren Komfort nach Möglichkeit nutzen.
Checkliste: Diese Aufgaben übernimmt der Bürgerservice
Bürgerinnen und Bürger sollten nicht nur die Öffnungszeiten sowie die Adresse des für sie zuständigen Bürgerbüros kennen, sondern auch um die Leistungen des Bürgerservices wissen. So wissen sie, wann sie sich an das Bürgeramt wenden müssen. Die folgende Checkliste kann diesbezüglich sehr hilfreich sein und führt die wesentlichen Aufgabenbereiche der Bürgerbüros auf:
- Personalausweis
- Elterngeld
- Ausländerangelegenheiten
- Fundsachen
- Führungszeugnis
- Beglaubigungen
- Bewohnerparkausweis
- Führerschein
- Steueridentifikationsnummer
- An-, Um- und Abmeldungen
Für viele Menschen sind Behördengänge ein notwendiges Übel. Das Konzept der Bürgerbüros soll dem entgegenwirken und für mehr Bürgernähe sorgen. Die folgenden Tipps können zusätzlich dazu beitragen, dass der Termin beim Bürgerservice reibungslos abläuft:
- Buchen Sie möglichst vorab einen Termin!
- Bringen Sie alle erforderlichen Unterlagen zum Termin im Bürgerbüro mit!
- Informieren Sie sich, ob es entsprechende Online-Services gibt, sodass Sie sich den Weg zum Bürgeramt sparen können!
- Planen Sie trotz Termin eine gewisse Wartezeit ein!
- Informieren Sie sich, welche Aufgaben das Bürgerbüro in Ihrer Kommune übernimmt!